Käufe im DieselRust-Shop schließt du mit der Tebex Limited ab, die als Verkäufer auftritt (Merchant of Record). Dein gesetzliches Widerrufsrecht als Verbraucher besteht deshalb gegenüber Tebex, nicht gegenüber uns. Maßgeblich sind die Informationen, die Tebex dir im Bezahlvorgang und in seinen Bedingungen gibt. Hier fassen wir zusammen, was das für Käufe in unserem Shop bedeutet.
Widerrufsfrist
Als Verbraucher kannst du einen online geschlossenen Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Verträgen über digitale Inhalte und Dienstleistungen beginnt die Frist mit dem Vertragsschluss.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Radcoins, Items und andere Spielinhalte sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Bei solchen Verträgen erlischt das Widerrufsrecht schon vor Ablauf der Frist, wenn alle folgenden Voraussetzungen erfüllt sind (§ 356 Abs. 6 BGB):
- Tebex hat mit der Vertragserfüllung begonnen, also mit der Bereitstellung der gekauften Inhalte.
- Du hast ausdrücklich zugestimmt, dass Tebex vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt.
- Du hast bestätigt, dass dir bekannt ist, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
- Tebex hat dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt (§ 312f BGB), zum Beispiel per E-Mail.
Zustimmung und Bestätigung holt Tebex im Bezahlvorgang ein. Weil wir gekaufte Inhalte direkt nach der Zahlung gutschreiben, erlischt das Widerrufsrecht in diesem Fall in der Regel mit der Gutschrift. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.
Ränge im Abonnement
Ränge werden fortlaufend über einen Zeitraum bereitgestellt. Ob und wann das Widerrufsrecht bei ihnen vorzeitig erlischt, hängt von der Art der Leistung und den Erklärungen ab, die du im Bezahlvorgang bei Tebex abgegeben hast. Unabhängig davon kannst du ein Abonnement jederzeit für die Zukunft kündigen, siehe Shop-Bedingungen.
Deinen Widerruf kannst du auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erklären (unten auf jeder Seite). Du erhältst sofort eine Eingangsbestätigung; wir leiten den Widerruf an Tebex als Verkäufer weiter.
So widerrufst du
Teile Tebex deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder über die Kontaktseite von Tebex. Seit dem 19. Juni 2026 müssen Verkäufer bei Verträgen, die über eine Website geschlossen werden, zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“) bereitstellen (§ 356a BGB). Für Käufe in unserem Shop ist dafür Tebex als Verkäufer zuständig; wenn Tebex diese Funktion anbietet, kannst du auch sie nutzen. Gib möglichst die Transaktions-ID aus deiner Kaufbestätigung an. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du den Widerruf vor Ablauf der Frist absendest.
Bitte richte deinen Widerruf direkt an Tebex. Erreicht er versehentlich uns, leiten wir ihn an Tebex weiter.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstattet Tebex dir die Zahlung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die gekauften Leistungen werden dann auf dem Server entzogen.
Muster-Widerrufsformular
Für den Widerruf kannst du das folgende gesetzliche Muster verwenden (Anlage 2 zum EGBGB). Vorgeschrieben ist es nicht.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: Tebex Limited, 201 Haverstock Hill, Second Floor c/o FKGB, London NW3 4QG, Vereinigtes Königreich; Kontakt: https://www.tebex.io/contact/checkout
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.